Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между ООО «Голинсс» (далее — Оператор, Администрация сайта, Продавец) и физическим или юридическим лицом (далее — Пользователь), использующим сайт https://www.golinss.ru/ (далее — Сайт) в сети Интернет.

Соглашение является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Использование Сайта (просмотр, регистрация, оформление заказа, использование личного кабинета) означает полное и безоговорочное принятие Пользователем всех условий настоящего Соглашения.

1. Общие положения

1.1. Сайт представляет собой интернет-магазин, осуществляющий розничную и оптовую торговлю профессиональным ручным инструментом, электроинструментом, радиотехническими и электротехническими товарами.

1.2. Оператор является прямым импортёром товаров и предлагает более 3000 наименований продукции. Все товары имеют гарантийные обязательства производителя.

1.3. Настоящее Соглашение действует в отношении всех Пользователей Сайта, включая незарегистрированных посетителей и лиц, зарегистрировавших Личный кабинет.

1.4. Оператор вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия Соглашения. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте. Продолжение использования Сайта после изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.

2. Предмет Соглашения

2.1. Оператор предоставляет Пользователю право на использование Сайта для ознакомления с ассортиментом, поиска товаров, оформления заказов, получения информации о доставке, оплате и акциях.

2.2. Пользователь обязуется использовать Сайт только в законных целях и в соответствии с настоящим Соглашением.

3. Регистрация и Личный кабинет

3.1. Для доступа к расширенным функциям (просмотр истории заказов, отслеживание статуса, получение персональных скидок) Пользователь может зарегистрировать Личный кабинет.

3.2. При регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную информацию. Оператор не проверяет достоверность данных, но вправе отказать в регистрации или заблокировать аккаунт при выявлении нарушений.

3.3. Пользователь несёт ответственность за сохранность логина и пароля. Все действия, совершённые через Личный кабинет, считаются совершёнными Пользователем.

4. Порядок оформления заказа и заключения договора купли-продажи

4.1. Размещение товара в каталоге Сайта не является публичной офертой. Оферта формируется при оформлении заказа Пользователем.

4.2. Договор купли-продажи считается заключённым в момент подтверждения заказа Оператором (уведомление по электронной почте или в Личном кабинете).

4.3. Оператор вправе отказать в подтверждении заказа без объяснения причин (отсутствие товара, техническая ошибка и т.д.).

5. Доставка, оплата и возврат

5.1. Условия доставки, оплаты и возврата товаров определяются в соответствующих разделах Сайта и в подтверждении заказа.

5.2. Оплата возможна банковскими картами, электронными средствами, банковским переводом или наличными при получении.

5.3. Доставка осуществляется транспортными компаниями, Почтой России или курьером по территории РФ.

5.4. Права потребителей при возврате и обмене товаров регулируются Законом РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей».

6. Права и обязанности сторон

6.1. Права Пользователя:

• Получать достоверную информацию о товарах и услугах;

• Оформлять заказы и требовать их исполнения в соответствии с условиями;

• Отказаться от исполнения договора в порядке, предусмотренном законодательством.

6.2. Обязанности Пользователя:

• Не использовать Сайт для размещения недостоверной информации, нарушения прав третьих лиц, распространения спама;

• Не предпринимать действий, направленных на нарушение работоспособности Сайта;

• Соблюдать условия настоящего Соглашения и законодательства РФ.

6.3. Права Оператора:

• Вносить изменения в ассортимент, цены и условия без предварительного уведомления;

• Приостанавливать или прекращать доступ Пользователя к Сайту при нарушении условий Соглашения;

• Использовать обезличенные данные для анализа и улучшения работы Сайта.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Все материалы Сайта (тексты, изображения, логотипы, дизайн) являются объектами интеллектуальной собственности Оператора или правообладателей.

7.2. Пользователю запрещается копировать, распространять, модифицировать материалы Сайта без письменного согласия Оператора.

8. Персональные данные и cookies

8.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.

8.2. Использование файлов cookies и технических данных об устройстве регулируется отдельной Политикой использования cookies.

8.3. Продолжая использование Сайта, Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных и сведений об устройстве в целях, указанных в соответствующих политиках.

9. Ответственность сторон

9.1. Оператор не несёт ответственности за:

• убытки, возникшие вследствие использования или невозможности использования Сайта;

• действия третьих лиц (перевозчиков, платёжных систем);

• достоверность информации, размещённой Пользователем.

9.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное форс-мажорными обстоятельствами (пожар, наводнение, военные действия, решения государственных органов и т.п.).

10. Порядок разрешения споров

10.1. Все споры и разногласия решаются путём переговоров.

10.2. В случае недостижения согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Оператора в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11. Заключительные положения

11.1. Настоящее Соглашение составлено в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11.2. Если какое-либо положение Соглашения будет признано недействительным, остальные положения сохраняют свою силу.

11.3. Все вопросы и предложения по Соглашению направляются на электронную почту Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или по юридическому адресу Оператора (реквизиты доступны для скачивания в разделе оформления заказа).